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武邑鎮太平莊村民希望盡快解決無法在網上交新農合保險費問題

發布日期:2019-11-20 來源: 瀏覽次數: 字體:[ ]

工 單 號:191112103600714259

辦結時間:2019-11-13 信息來源:電話

受理單位: 武邑縣

反映內容

武邑縣武邑鎮太平莊村民反映:10月底,在網上交新農合保險費時,顯示未查詢到參保個人信息,之后到武邑縣政務大廳社保窗口咨詢,工作人員告知自己的身份證信息不對,對身份信息進行了更改。現在已經過去半月,還是無法在網上交新農合保險費。向有關部門反映,工作人員一直讓自己耐心等待。希望盡快解決無法在網上交新農合保險費問題,望相關部門盡快協調處理。

反饋結果

收到村民反映的問題后,武邑縣醫保局工作人員立即對武邑鎮太平莊村民反映無法在網上交新農合情況進行了詳細相關調查,具體情況如下:按照上級部門政策,2020年城鄉居民醫保費征繳工作由稅務部門代征,因稅務部門網絡繳費軟件剛開始運行不太成熟,稅務征收軟件和城鄉居民醫保系統不能實時共享,因此造成修改的信息無法隨時更新,而繳費渠道只設置了網絡繳費,所以造成一部分居民無法在網上繳費。1111,我們已協調稅務部門和各鄉鎮召開了調度會,由各鄉鎮修改人員信息再上傳至稅務部門繳費平臺才能正常繳費。目前,我們已聯系反映人告知辦理程序。

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